درباره ایوژن پلاس
ایوژن پلاس؛ اصالت کالا، مسئولیت ما
چرا به ایوژن پلاس اعتماد کنیم؟
برای خرید مکمل، حق دارید بدانید کالا از کجا تأمین می‌شود، چه کسی پاسخ‌گوی شماست و ضمانت فروشگاه چه معنایی دارد. اینجا تعهدات ما و راه‌های بررسی سابقه ایوژن پلاس را می‌خوانید.
✓ ضمانت اصالت کالا
عرضه محصولات اورجینال لاین اصلی سازندگان، همراه با تعهد مشخص برای رسیدگی به عدم اصالت تأییدشده.
✓ هویت مشخص و پاسخ‌گویی مستقیم
با مدیریت سید مهرداد دشتی؛ امکان ارتباط مستقیم پیش از خرید و در تمام مراحل پیگیری سفارش.
✓ سابقه قابل بررسی
بررسی امتیاز و سابقه فروشگاه در ترب و مشاهده ویدیوهای معرفی برندها در کانال آپارات ایوژن پلاس.
✓ شرایط روشن مرجوعی
مرجوعی محصول بازنشده تا ۷ روز پس از دریافت، مطابق شرایط اعلام‌شده؛ رسیدگی جداگانه به ایراد اساسی و عدم اصالت.
ضمانت اصالت ما چه معنایی دارد؟
تمام کالاهای عرضه‌شده در ایوژن پلاس، ۱۰۰٪ اورجینال و از لاین اصلی شرکت سازنده هستند. تعهد ما این است که محصول اصلی را با همان هویت و مشخصاتی که برای خرید انتخاب کرده‌اید، دریافت کنید.
کالای تقلبی، کپی یا درجه‌دو جایی در ایوژن پلاس ندارد. تحت هیچ شرایطی محصولات اصلیِ تاریخ‌گذشته، دارای تاریخ مصرف دستکاریشده، فاسد یا آسیب‌دیده بر اثر نگهداری نامناسب را عرضه نمی‌کنیم.
ضمانت ما فقط به اصل بودن کالا محدود نمی‌شود؛ سلامت محصول و بسته‌بندی، تاریخ مصرف معتبر و نگهداری متناسب با دستور شرکت سازنده نیز بخش جدایی‌ناپذیر تعهد ما به شماست. پیش از ثبت سفارش می‌توانید تاریخ مصرف و مشخصات موجودی را از پشتیبانی بپرسید و با آگاهی کامل انتخاب کنید.
با اطمینان خرید کنید؛ ما در برابر اصالت و سلامت کالایی که به شما عرضه می‌کنیم پاسخ‌گو هستیم. پشتوانه این تعهد، شرایط روشن رسیدگی و بازپرداخت است که در ادامه می‌خوانید.
پشتوانه ضمانت؛ رسیدگی و بازپرداخت
اگر ایراد اساسی محصول احراز شود یا عدم اصالت آن با نتیجه آزمایش معتبر و قابل بررسی به‌طور قطعی مشخص شود، امکان مرجوعی و بازپرداخت کامل مبلغ پرداختی بابت محصول وجود دارد؛ حتی اگر پلمپ برای بررسی باز شده باشد.
برای رسیدگی، شماره سفارش، تصاویر بسته‌بندی و مشخصات کالا و در صورت انجام آزمایش، گزارش مربوط به همان محصول خریداری‌شده را به پشتیبانی ارسال کنید. پیش از بازگرداندن محصول با ما هماهنگ شوید.
بازگشت کالای سالم و بازنشده: تا ۷ روز پس از دریافت، با حفظ پلمپ و بسته‌بندی؛ هزینه حمل رفت و برگشت بر عهده خریدار است.
تجربه واقعی مشتری ایوژن پلاس
استعلام مشتری از رول وان؛ تأیید اصالت وی R1 و شماره بچ
یکی از مشتریان ایوژن پلاس در واتساپ، تصویر وی رول وان و اطلاعات روی قوطی را درخواست کرد. پس از دریافت تصاویر، شخصاً با پشتیبانی Rule One مکاتبه کرد و نتیجه را همراه پیام تشکر برای ما فرستاد. در تصویر پاسخ ارسالی مشتری، تیم خدمات مشتریان R1 اصالت محصول و شماره بچ بررسی‌شده را تأیید کرده است.
«اصل بودن محصولتون رو تأیید کردند.»
بخشی از پیام مشتری پس از دریافت پاسخ رول وان
اصل پاسخ انگلیسی
Hello,
Thank you for your message and for sending the photos with the required information. You have a genuine R1 product with a verified lot number.
Better Input = Better Output,
The R1 Customer Service Team
ترجمه فارسی پاسخ
سلام،
از پیام شما و ارسال عکس‌ها همراه با اطلاعات موردنیاز سپاسگزاریم. محصول R1 شما اصل است و شماره سری ساخت (لات نامبر) آن تأیید شده است.
ورودی بهتر = خروجی بهتر
تیم خدمات مشتریان R1
مدارک این تجربه؛ تصاویر قابل بزرگ‌نمایی
این نمونه بر اساس تصاویر مکاتبه‌ای است که مشتری در اختیار ایوژن پلاس گذاشته است. تأیید قابل مشاهده مربوط به همان محصول و شماره بچ بررسی‌شده است و به معنی تأیید جداگانه تمام کالاهای رول وان یا نمایندگی رسمی فروشگاه نیست. اطلاعات ذکرشده در درخواست مشتری، فراتر از عبارت صریح پاسخ شرکت، تأیید مستقل تلقی نمی‌شود.
اصالت کالا و نمونه برگه آزمایش محصولات
تصاویر محصولات همراه با نمونه گزارش آزمایشگاه؛ برای مشاهده جزئیات و خواندن برگه، روی هر عکس بزنید.
نتایج هر گزارش مربوط به نمونه آزمایش‌شده و مشخصات درج‌شده در همان برگه است.
سه معیار خرید مطمئن: اصالت + تاریخ معتبر + نگهداری مناسب
اورجینال بودن کافی نیست؛ تاریخ و نگهداری هم تعهد ماست
حتی کالای ساخت شرکت اصلی هم اگر تاریخ آن بدون تأیید سازنده تغییر کرده یا در شرایط نامناسب نگهداری شده باشد، انتخاب قابل اطمینانی نیست. در ایوژن پلاس، کالای اصلیِ تاریخ‌گذشته، با تاریخ دستکاریشده یا آسیب‌دیده بر اثر نگهداری نامناسب عرضه نمی‌کنیم. تعهد ما، عرضه محصول اورجینال از لاین اصلی سازنده، با تاریخ معتبر و نگهداری متناسب با دستور همان شرکت است.
«هیچ ارزانی بی‌دلیل نیست»؛ دلیل اختلاف قیمت را بپرسید. قیمت کمتر به‌تنهایی نشانه تقلب نیست و قیمت بیشتر هم سلامت را ثابت نمی‌کند. تاریخ، شماره بچ، پلمپ، مشخصات بسته و شرایط فروش را کنار قیمت مقایسه کنید.
نمونه تصویری و روش بررسی تاریخ مشکوک
رنگ جوهر و رنگ لیبل معیار قطعی نیستند. پیش از خرید عکس تاریخ و شماره بچ موجود را بخواهید؛ اگر ابهامی وجود دارد، پیش از مصرف با پشتیبانی هماهنگ کنید.
خراش و محو شدن چاپ؛ وقتی تاریخ قبلی دیگر خوانا نیست
در نمونه آموزشی معرفی‌شده توسط ایوژن پلاس، به بخش خراشیده‌شده و رد چاپ کم‌رنگ توجه کنید. در موارد پاک‌شدن چاپ، ممکن است ارقام تاریخ قبلی دیگر قابل خواندن نباشند و فقط سایش سطح یا بخش‌هایی از جوهر باقی مانده باشد. از رد ناخوانا نمی‌توان تاریخ دقیق قبلی را بازسازی کرد. این نشانه‌ها برای درخواست بررسی شماره بچ و پاسخ سازنده اهمیت دارند؛ هر خراش یا تفاوت رنگ جوهر، به‌تنهایی اثبات دستکاری نیست.
راهنمای تاریخ و سلامت مکمل
مدیریت فروشگاه؛ سید مهرداد دشتی
ایوژن پلاس با مدیریت سید مهرداد دشتی فعالیت می‌کند؛ کارشناس ارشد فیزیولوژی ورزشی، دبیر تربیت بدنی، مؤسس باشگاه فرهنگی ورزشی دشتی و مربی درجه ۲ فدراسیون بدنسازی و پرورش اندام.
تجربه فعالیت در آموزش و مربیگری ورزشی، مبنای توجه ما به انتخاب آگاهانه مکمل، اطلاعات دقیق محصول و احترام به سلامت مشتری است.
تأمین محصولات
محصولات فروشگاه از نمایندگی‌های اصلی مستقر در دبی تهیه می‌شوند. بخش عمده خریدها از مجموعه‌هایی مانند KMAXX، شارک و دکتر نوتریشن انجام می‌شود.
تعهد به اصالت، تاریخ مصرف و نگهداری
محصولات را با ضمانت اورجینال بودن و عرضه از لاین اصلی سازندگان ارائه می‌کنیم. اصالت محصول، سلامت بسته‌بندی، تاریخ مصرف معتبر و نگهداری متناسب با دستور سازنده، بخش‌های جدایی‌ناپذیر تعهد ما هستند.
کالای تاریخ‌گذشته یا دارای تاریخ مصرف دستکاریشده عرضه نمی‌کنیم. برای بررسی تاریخ مصرف موجودی پیش از خرید، می‌توانید مستقیماً از پشتیبانی اطلاعات بگیرید.
سابقه قابل بررسی در ترب
ایوژن پلاس در کنار ضمانت اصالت فروشگاه، دارای نشان ضمانت ترب و نشان کالای اورجینال است. سابقه فعالیت چندساله، امتیاز فروشگاه و اطلاعات قابل مشاهده درباره پیگیری سفارش‌ها را می‌توانید مستقیماً در صفحه فروشگاه در ترب بررسی کنید.
مشاهده امتیاز، نشان‌ها و سابقه ایوژن پلاس در ترب
ارتباط مستقیم با پشتیبانی ایوژن پلاس
برای بررسی نشان‌های اعتماد، از نشان‌های قابل کلیک در پایین سایت استفاده کنید و مشخصات فروشگاه و دامنه evogenplus.ir را در صفحه استعلام تطبیق دهید.
پیش از خرید، با اطمینان تصمیم بگیرید
درباره تاریخ مصرف موجودی، مشخصات نسخه قابل سفارش و روش ارسال سؤال کنید. ارسال رایگان با زمان تقریبی تا ۷ روز کاری و تیپاکس پس‌کرایه با زمان تقریبی تا ۳ روز کاری در دسترس است؛ جزئیات مقصد و شرایط حمل را با پشتیبانی هماهنگ کنید.
از نزدیک با فعالیت ایوژن پلاس آشنا شوید
ویدیوهای حضور در غرفه‌ها و معرفی محصولات را در کانال آپارات ما ببینید. این ویدیوها برای آشنایی با فعالیت فروشگاه و برندها هستند؛ ضمانت هر سفارش مطابق تعهدات و شرایط بالا ارائه می‌شود.
بازدید ایوژن پلاس از غرفه ماسل‌تک در دبی ماسل شو
در این ویدیو بازدید از غرفهٔ ماسل‌تک در دبی ماسل شو را می‌بینید. ویدیوهای دیگر همین کانال برای آشنایی با برندها و محصولات در ادامه آمده‌اند.
ویدیوهای مرتبط از کانال آپارات ایوژن پلاس
- بازدید از غرفهٔ فلکس ویلر و معرفی وی، کراتین و گینر
- معرفی محصولات دنیس جیمز
- معرفی وی، کراتین، گینر و چربیسوز ناترکس
- معرفی هیدریشن ایوژن در غرفهٔ ماسل شو دبی
- معرفی محصولات ایوژن
فهرست ویدیوهای تک‌محصولی و جدید را در کانال آپارات Evogen ببینید. ویدیوهای برند، مشخصات هر مدل را جایگزین نمی‌کنند؛ اطلاعات نسخهٔ قابل سفارش در صفحهٔ همان محصول و برچسب بسته آمده است.